Mit uns arbeiten

In 4 leichten Schritten den Kundenkontakt verbessern und dauerhaft halten

Unsere Zusammenarbeit

Uns ist es wichtig, dass wir zusammenpassen und Sie ein gutes Gefühl haben, dass wir Ihr richtiger Partner sind, der Sie langfristig begleitet. Unsere Zusammenarbeit beginnt immer mit sechs Monaten. Denn erst in diesem Zeitraum lassen sich die notwendigen Aktionen umsetzen, die wichtig sind, um eine Kundenbeziehung aufzubauen bzw. zu vertiefen. Aus unserem System wählen wir gemeinsam die für Sie optimalen Leistungen, die zu Ihren dringendsten Herausforderungen passen, um messbar Ihre Ziele zu erreichen.

Die .Punktgenau Methode:

Wir gehen nach vier einfachen Schritten vor, die wir stets für Sie einhalten.

Schritt 1: Die Stammkunden-Analyse

Wir telefonieren und sprechen über Ihre Herausforderungen und Ziele und wie wir Sie dabei mit unserem .Punktgenau-System unterstützen können. Vorab erhalten Sie einen Fragebogen, der uns hilft, Sie und Ihre aktuelle Situation besser zu verstehen und unsere Zeit im Telefonat optimal zu nutzen. Sie erhalten von uns nicht weniger als 3 ganz konkrete Strategien, wie Sie Ihren Profit mit bestehenden Kunden steigern und Altkunden reaktivieren können.

Schritt 2: Vor-Ort-Gespräch

Sie möchten mit uns arbeiten? Dann lernen wir uns persönlich kennen und besprechen in Ihrem Unternehmen konkret, mit welchen Leistungen bzw. Aktionen wir Ihre Ziele erreichen. Wir überprüfen unter anderem auch, ob alle notwendigen Marketingunterlagen (wie Broschüren) vorhanden sind oder noch etwas erstellt werden muss, um Kunden optimal anzusprechen. (Auch hierbei unterstützen wir Sie gerne mit professionellen Partnern.)

Schritt 3: Vorbereitung

Sie haben sich für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden - Vielen Dank! Wir möchten Ihre internen Abläufe genau verstehen und begleiten Sie dazu einen Tag. So kann ein gegenseitiges Kennenlernen mit Ihrem Team stattfinden. Wir arbeiten uns eingehend in Ihr Thema ein; so können Sie sicher sein, dass Sie kompetent bei Ihren Kunden durch uns vertreten werden. Gemeinsam planen wir für die kommenden sechs Monate Ihre Vertriebs- bzw. Marketingaktionen für den direkten „Offline“- Kundenkontakt und definieren Teilaufgaben, Zuständigkeiten und Termine.

Schritt 4: Umsetzung

Wir legen los! Für die Kontakte sind wir Mitarbeiter Ihres Unternehmens, denn wir agieren immer in Ihrem Namen. Sie können sich darauf verlassen,dass wir die vereinbarten Aktionen tatsächlich umsetzen und Wiedervorlagen ernst nehmen.

Lernen Sie uns kennen! 

Prüfen Sie in einem Telefonat, ob und wie wir auch Sie unterstützen können. Bitte planen Sie für unser Gespräch ein Zeitfenster von 60 Minuten ein.