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Stechen Sie aus der Masse heraus!

Aus unseren letzten beiden Blogbeiträgen haben Sie nun also erfahren Wie Sie eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen und  Wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfragen.  Und wozu das alles? Richtig, um Dauerkunden zu entwickeln! Das sind Kunden, die regelmäßig bei Ihnen kaufen. Mit Ihnen besteht also eine dauerhafte Geschäftsbeziehung. Für uns von …

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Werden Sie zum Kunden-Sherlock!

Wir gehen davon aus, dass Sie schon eine genaue Vorstellung von Ihrem Lieblingskunden haben. Sie haben sich vorgestellt, wie dieser Lieblingskunde sein sollte, wie alt, Mann oder Frau. Vielleicht haben Sie auch ein Bild von Ihrem Kunden gemalt. Was machen Sie nun mit diesem großartigen Kundenavatar? Im Blogbeitrag laut vorlesen? …

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Machen Sie Schluss mit abwarten

Kennen Sie das auch: Auf dem Bahnhof brennt es und Sie wissen nicht, wie es weiter gehen soll? Nein? Ich schon! Ich bin letztens verreist. Der Umwelt zu Liebe mit der Bahn. Und natürlich auch, weil ich glaubte, es würde entspannter werden – hat nicht geklappt! Schon der Start stand …

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Wie wir die Erwartungen übertroffen haben.

Wir brauchen 20 Messe-Termine! Von 100 Kontakten! Wow – das war eine Ansage. Ich hatte Respekt. Unser Ziel hieß: 20 % in maximal 4 Wochen, die ich zusammen mit einer Mitarbeiterin unseres Kunden LACOS erreichen sollte. LACOS und deren Werbeagentur haben ein sehr persönliches Anschreiben entwickelt. Dieses wurde an 100 …